Банк «Открытие» зафиксировал рост числа клиентов, использующих биометрические системы TouchID или FaceID для авторизации в мобильном приложении, — до 51%. Об этом сообщила пресс-служба банка.
Согласно пресс-релизу, пользователи, которые вводят пароль для идентификации, в 1,5 раза реже интересуются дистанционными сервисами банка по сравнению с теми, кто использует отпечатки пальцев или снимок лица. При этом последние ежемесячно проводят почти две трети всех клиентских сессий в приложении банка.
По словам директора департамента Digital «Открытия» Александра Пятигорского, чаще всего биометрической идентификацией пользуются клиенты, которые с помощью смартфонов осуществляют различные бытовые, налоговые платежи и переводы. Самой популярной опцией среди пользователей стал беспроцентный денежный перевод с карты другого банка на карту «Открытия».
Представитель банка считает, что такими темпами через пару лет многие клиенты будут предпочитать биометрическую идентификацию при удаленном взаимодействии с банком.
Летом 2018 года банки запустили сбор биометрических данных россиян, чтобы их клиенты могли удаленно пользоваться финансовыми услугами. Механизм требует прохождения первичной идентификации, для этого необходимо зарегистрироваться в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и сдать биометрические данные.
Сдать биометрические данные можно в одном из отделений банков. К концу прошлого года обеспечить сбор данных в Единую биометрическую систему (ЕБС) должны были 20% банков, оставшиеся — до конца 2019 года. Банкам с базовой лицензией, в качестве исключения, разрешили подключиться к ЕБС до конца 2020 года.
На прошлой неделе ЦБ представил рекомендации по сбору биометрики клиентов, где регулятор призывает банки уточнять сведения о том, куда именно поступают данные физлиц — в ЕБС или в собственную систему банка. Ранее Bloomchain подробно рассказывал о том, как работает новая система сбора информации.
Источник
